Somos MAIA, uma startup feita para o mundo.

Desenvolvemos soluções de pagamento inteligentes para impulsionar negócios e promover conexões globais com eficiência e segurança.

Somos MAIA, uma startup feita para o mundo.

Desenvolvemos soluções de pagamento inteligentes para impulsionar negócios e promover conexões globais com eficiência e segurança.

Sobre a Maia e o FitBank

Criada pelo FitBank, uma das maiores infraestruturas bancárias do Brasil, a Maia é umaassistente virtual que usa IA generativa para transformar a gestão de pagamentos noWhatsApp. Com presença no Brasil, México e Colômbia, nossa tecnologia já simplifica avida de mais de 1 milhão de usuários.

+3 países

Presença Consolidada nas principais países da América Latina: Estamos noBrasil, México e Colômbia.

+1MM

Clientes ao redor do mundo.

+300

Pagado simultáneamente cada minuto.

Sobre o FitBank

Desde 2015, o FitBank impulsiona a inovação no sistema financeiro. Evoluímos de umaplataforma de pagamentos para uma infratech banking robusta, com soluções completaspara 18 setores da economia. Somos a única plataforma 100% nativa em nuvem conectadaao SPB e temos como parceiros o J.P. Morgan e a CSU.

Notícias

Stornia.com

FitBank cresce mais de 50% e fatura R$ 165 milhões em 2024

Stornia.com

O novo serviço do FitBank usa IA para pagar contas via WhatsApp.

FAQs

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços e soluções de pagamento.

O que é Maia?

Maia é um serviço de assistente virtual alimentado por inteligência artificial generativa, projetado para simplificar o processo de pagamento de contas e gerenciamento de suas finanças. Por meio de um bate-papo no WhatsApp, o Maia ajuda você a pagar contas, lembrar de datas de vencimento e manter seus dados organizados, de forma fácil e segura.

Como sei que Maia é legal?

A Maia opera sob rigorosos padrões legais e regulatórios. Trabalhamos com empresas reconhecidas e usamos tecnologias endossadas por regulamentações internacionais de proteção de dados e segurança cibernética, incluindo conformidade com leis de privacidade como o GDPR ou LGPD, dependendo do seu país.

Como posso ter certeza de que estou falando com Maia no WhatsApp?

Para garantir que você está interagindo com Maia:
- Certifique-se de que o número esteja verificado no WhatsApp com o selo verde de conta comercial.
- Procure nosso nome registrado no WhatsApp como "Maia".
- Nunca compartilhamos links externos suspeitos nem solicitamos informações
confidenciais sem protocolos de segurança claros.

Como Maia garante que minhas informações estão protegidas?

A Maia usa criptografia de ponta a ponta para proteger as informações que você compartilha. Além disso, armazenamos seus dados em servidores seguros que atendem a padrões internacionais como PCI DSS para proteger transações financeiras.

Se eu não tiver certeza se estou falando com Maia, o que devo fazer?

Se você tiver alguma dúvida:
1. Verifique o número oficial da Maia em nosso site
2. Confirme a verificação comercial no WhatsApp
3. Entre em contato com nossa equipe de suporte através de nossos canais oficiais para verificar quaisquer interações

Quais serviços adicionais Maia oferece?

Além de ajudar você a pagar suas contas, a Maia pode:
- Enviar alertas de expiração.
- Ajudar você a organizar seus pagamentos pendentes.
- Fornecer relatórios dos seus pagamentos efetuados.
- Responder às suas perguntas financeiras básicas.

Onde as informações do meu cartão são armazenadas?

As informações do seu cartão são armazenadas em um ambiente seguro, certificado em conformidade com os padrões de segurança financeira (PCI DSS). Isso garante que ele seja usado apenas para pagamentos autorizados que você solicitar.

Posso compartilhar as informações de contato da Maia com meus amigos? Como posso compartilhar?

Claro! Você pode compartilhar as informações de contato de Maia com seus amigos enviando a eles nosso número oficial ou o link direto para nosso bate-papo do WhatsApp em nosso site.

Qual empresa é responsável pela Maia?

Maia é a asistente virtual de IA generatiav do FitBank. Uma infratech brasieira que está no mercado há 10 anos e oferece soluções de Banking, Crédito, Pagamentos e Core Banking personalizados para todos os setores, impulsionadas por uma tecnologia
proprietária, 100% em nuvem e integração ao SPB. Com o apoio de J.P. Morgan e CSU. Conheça mais sobre o Fitbank acessando o site fitbank.com.br

Para pagar com Maia há algum custo?

Sim. O serviço de assistência para o pagamento possui um custo que é apresentado no assim que incluir a fatura ou boleto.

Que informações Maia pode me pedir?

A Maia poderá solicitar informações necessárias para concluir pagamentos e fornecer serviços personalizados, tais como: Nome complete
- Número da fatura ou código de pagamento.
- Data de vencimento da fatura.
- Forma de pagamento (cartão, PIX, etc.).
Nunca solicitaremos informações confidenciais, como senhas bancárias ou códigos de segurança de cartão, fora do processo de pagamento autorizado.

Onde devo colocar as informações do meu cartão Maia?

As informações do seu cartão devem ser inseridas somente por meio do link seguro fornecido pela Maia durante o processo de finalização da compra. Nunca insira dados fora desses canais autorizados.

Posso pedir para Maia me lembrar de fazer pagamentos?

Claro! Maia pode programar lembretes personalizados para avisar quando uma conta está vencida ou quando você precisa fazer um pagamento recorrente.

Como posso pagar com Maia?

Pagar com Maia é simples:
1. Compartilhe o código de barras, o número da fatura ou envie uma foto ou pdf da sua fatura ou boleto.
2. Maia processará as informações e orientará você na escolha do seu método de pagamento.
3. Confirme o pagamento e você receberá um recibo imediatamente.

Onde estão as informações que Maia armazenou?

A Maia armazena suas informações criptografadas em servidores seguros que atendem às regulamentações locais de proteção de dados, como a LGPD no Brasil e o GDPR na União Europeia. Seus dados nunca serão compartilhados sem seu consentimento explícito.

Como Maia valida que eu sou eu?

Maia utiliza métodos de autenticação, como envio de códigos de verificação via WhatsApp ou validação de dados previamente cadastrados, para garantir que somente você possa acessar e autorizar pagamentos em sua conta.