Somos MAIA, una startup hecha para el mundo.
Desarrollamos soluciones de pago inteligentes para impulsar negocios y promover conexiones globales de manera eficiente y segura.
Somos MAIA, uma startup feita para o mundo.
Desenvolvemos soluções de pagamento inteligentes para impulsionar negócios e promover conexões globais com eficiência e segurança.
Acerca de Maia y FitBank
Creada por FitBank, una de las mayores infraestructuras bancarias de Brasil, Maia es un asistente virtual que utiliza IA generativa para transformar la gestión de pagos en WhatsApp. Con presencia en Brasil, México y Colombia, nuestra tecnología ya simplifica la vida de más de 1 millón de usuarios.
+3 países
Presencia Consolidada en los principales países de Latinoamérica: Estamos en Brasil, México y Colombia.
+1MM
Clientes alrededor del mundo.
+300
Pagado simultáneamente cada minuto.
Acerca de FitBank
Desde 2015, FitBank impulsa la innovación en el sistema financiero. Hemos evolucionado desde una plataforma de pagos a una robusta infraestructura bancaria, con soluciones completas para 18 sectores de la economía. Somos la única plataforma 100% nativa de la nube conectada a SPB y tenemos a J.P. Morgan y CSU como socios.
Noticias
FitBank crece más del 50% y factura R$ 165 millones en 2024.
FitBank utiliza IA para pagar facturas a través de WhatsApp.
FAQs
Obtenga respuestas a sus preguntas sobre nuestros servicios y soluciones de pago.
Maia es un servicio de asistente virtual impulsado por inteligencia artificial generativa, diseñado para simplificar el proceso de pago de cuentas y la gestión de tus finanzas. A través de un chat en WhatsApp, Maia te ayuda a pagar cuentas, recordar fechas de vencimiento y mantener tus datos organizados de forma fácil y segura.
Maia opera bajo estrictos estándares legales y regulatorios. Trabajamos con empresas reconocidas y utilizamos tecnologías respaldadas por regulaciones internacionales de protección de datos y seguridad cibernética, incluyendo conformidad con leyes de privacidad como el GDPR o la LGPD, dependiendo de tu país.
Para asegurarte de que estás interactuando con Maia: Asegúrate de que el número esté verificado en WhatsApp con el sello verde de cuenta comercial. Busca nuestro nombre registrado en WhatsApp como “Maia”. Nunca compartimos enlaces externos sospechosos ni solicitamos información confidencial sin protocolos de seguridad claros.
Maia utiliza encriptación de extremo a extremo para proteger la información que compartes. Además, almacenamos tus datos en servidores seguros que cumplen con estándares internacionales como PCI DSS para proteger transacciones financieras.
Si tienes alguna duda: Verifica el número oficial de Maia en nuestro sitio web. Confirma la verificación comercial en WhatsApp. Contacta a nuestro equipo de soporte a través de nuestros canales oficiales para verificar cualquier interacción.
Además de ayudarte a pagar tus cuentas, Maia puede: Enviar alertas de vencimiento. Ayudarte a organizar tus pagos pendientes. Proporcionar reportes de tus pagos realizados. Responder a tus preguntas financieras básicas.
La información de tu tarjeta se almacena en un entorno seguro, certificado conforme a los estándares de seguridad financiera (PCI DSS). Esto garantiza que solo se use para pagos autorizados que solicites.
¡Claro! Puedes compartir la información de contacto de Maia con tus amigos enviándoles nuestro número oficial o el enlace directo a nuestro chat de WhatsApp en nuestro sitio web.
Maia es el asistente virtual de IA generativa de FitBank. FitBank es una infratech brasileña que lleva 10 años en el mercado y ofrece soluciones de Banking, Crédito, Pagos y Core Banking personalizadas para todos los sectores, impulsadas por tecnología propia, 100% en la nube e integrada al SPB. Con el respaldo de J.P. Morgan y CSU. Conoce más sobre FitBank visitando fitbank.com.br.
Sí. El servicio de asistencia para el pago tiene un costo que se presenta al incluir la factura o boleto.
Maia puede solicitar información necesaria para completar pagos y proporcionar servicios personalizados, como: Número de factura o código de pago. Fecha de vencimiento de la factura. Forma de pago (tarjeta, PIX, etc.) Nunca solicitaremos información confidencial, como contraseñas bancarias o códigos de seguridad de tarjetas, fuera del proceso de pago autorizado.
Los datos de su tarjeta deben ingresarse únicamente a través del enlace seguro proporcionado por Maia durante el proceso de pago. Nunca ingrese datos fuera de estos canales autorizados.
¡Claro! Maia puede programar recordatorios personalizados para avisarte cuando una cuenta esté vencida o cuando necesites hacer un pago recurrente.
Pagar con Maia es simple:Comparte el código de barras, el número de la factura o envía una foto o pdf de tu factura o boleto. Maia procesará la información y te orientará para que elijas tu método de pago. Confirma el pago y recibirás un recibo de inmediato.
Maia almacena tu información cifrada en servidores seguros que cumplen con las regulaciones locales de protección de datos, como la LGPD en Brasil o el GDPR en la Unión Europea. Tus datos nunca se compartirán sin tu consentimiento explícito.
Maia utiliza métodos de autenticación, como el envío de códigos de verificación por WhatsApp o la validación de datos previamente registrados, para garantizar que solo tú puedas acceder y autorizar pagos en tu cuenta.